Die besten Kreuzfahrtportale 2018

Allure of the Seas Ausflug und Liberty of the Seas

Die meisten Kreuzfahrtportale sind insgesamt empfehlenswert; die Preise können trotz gleicher Kreuzfahrten aber variieren.

Das Deutschen Instituts für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv zwölf Kreuzfahrtportale getestet.

Gleiche Kreuzfahrt, unterschiedlicher Preis
„Kunden können, laut diese Studie, bei Kreuzfahrten im Schnitt 14 Prozent sparen. Aber das geringe Informationsangebot auf den Kreuzfahrtportalen enttäuscht. Die Planung der Kreuzfahrt wird beispielsweise durch eine lückenhafte Detailsuche erschwert; auch mangelt es teilweise an Transparenz, etwa aufgrund fehlender Hinweise zu den Stornobedingungen,“ so Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität.

Die besten Kreuzfahrtportale
Testsieger ist Cruise24.de mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“.
Den zweiten Platz belegt Go7seas-Kreuzfahrten.de mit Qualitätsurteil: „gut“.
Auf dem dritten Platz positioniert sich Kreuzfahrten-Flemming.de Qualitätsurteil: „gut“ mit dem im Schnitt zweitgünstigsten Preisniveau der untersuchten Kreuzfahrtvermittler.

Gesamtergebnis
Studie Kreuzfahrtportale 2018
Rang Kreuzfahrtportal Punkte* Qualitätsurteil Link**
1 Cruise24.de 80,1 sehr gut n.v.
2 Go7seas-Kreuzfahrten.de 78,6 gut n.v.
3 Kreuzfahrten-Flemming.de 75,3 gut n.v.
4 Kreuzfahrtschnaeppchen.com 75,1 gut n.v.
5 Kreuzfahrten-Reisebuero.de 71,9 gut n.v.
6 Kreuzfahrten.de 71,4 gut n.v.
7 Kreuzfahrtberater.de 71,4 gut n.v.
8 Dreamlines.de 70,4 gut n.v.
9 Cruiseportal.de 68,1 befriedigend n.v.
10 E-hoi.de 66,2 befriedigend zum Anbieter
Kreuzfahrten-Zentrale.de*** zum Anbieter
Oceando.de*** n.v.

* Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 (100 Punkte sind maximal erreichbar). Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede im Nachkommastellenbereich verursacht. In das Gesamtergebnis flossen das Ergebnis der Serviceanalyse sowie der Preis- und Angebotsanalyse mit jeweils 50 Prozent ein.

** Per Mausklick gelangen Sie direkt zur Website des Anbieters. Es handelt sich um einen Affiliate-Link, der durch Anklicken eine Vergütung an Kreuzfahrt 4.0 ermöglicht. n.v. = Affiliate-Link nicht verfügbar.

*** Das Unternehmen offerierte für weniger als die Hälfte der Kreuzfahrtszenarien ein passendes Angebot und konnte daher im Gesamtergebnis nicht berücksichtigt werden.

Quelle: Deutsches Institut für Service-Qualität

n-tv mediathek

Anmerkung von Mr. Ralf.
cruiseportal.de ist kein Kreuzfahrtportal sondern eine Kreuzfahrt Datenbank. Diese Kreuzfahrt Datenbank kann von Kreuzfahrt Reisebüros oder Kreuzfahrtportalen zur Preissuche genutzt werden. Kreuzfahrten.de und kreuzfahrtschnaeppchen.com nutzen diese Datenbank.

In meinem Beitrag zum Thema „Bordguthaben, Rückvergütung, Kabinenpräsente, Cashback, Bonus von Kreuzfahrt Reisebüros. Was steckt dahinter!“ beschäftige ich mich mit dem Thema Kreuzfahrtportal.

Mr. Ralf für Kreuzfahrt.4.0

Mai 2nd, 2018 von